Businesskundensupport in der Telekommunikationsbranche

Einsatzort: Kärnten
Beschreibung

Für unseren Kunden, den Marktführer in der Telekommunikationsbranche, suchen wir ab sofort Call Center Agents (m/w) für die telefonische Betreuung der Businesskunden am Standort Klagenfurt.

Als Call Center Agent nehmen Sie eingehende Anrufe zu den Themen Internet, TV, Festnetz und Mobilfunk entgegen.

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

  • Sie unterstützen bei technischen Anfragen und sind für den Support und die Störungsbehebung zuständig
  • Sie unterstützen bei Fragen bezüglich der Anwendung der Produkte (Installationen, Einstellungen)
  • Sie bieten optimierte Produkte und Tarife aktiv an
  • Sie stellen maßgeschneiderte Business – Komi-Angebote zusammen

Wir bieten eine langfristige Beschäftigung im Angestelltenverhältnis im Ausmaß von 20, 25, 30, 35 oder 40 Wochenstunden.

Eine fundierte, bezahlte Schulung ermöglicht Ihnen einen optimalen Start.

Ihr Profil:

  • Gute kommunikative und rhetorische Fähigkeiten
  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse, technische Affinität
  • Gutes Verständnis sowie großes Interesse für die Bereiche Internet und Mobilfunk
  • hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
  • zeitliche Flexibilität

Die Dienstzeiten sind von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 Uhr und 22:00 Uhr. Der Dienstplan wird 1 Monat im Vorhinein erstellt und auf einzelne Dienstplanwünsche kann Rücksicht genommen werden.

Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und technisch interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

 

Gehalt: 2000,77 € - 2239,35 € / pro Monat (brutto) bei Vollzeit.

 

25 PersonaldienstleistungsgesmbH
Prinz Eugen Strasse 72
A-1040 Wien

daniela.plamenig25personal.at

 

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